ESG & Impacto Tour House
Integramos práticas Ambientais, Sociais e de Governança ao nosso dia a dia para gerar valor sustentável a clientes, colaboradores, parceiros e comunidade.
Nossos Pilares
Ambiental (E)
Reduzimos emissões, resíduos e consumo de recursos em nossas operações e na jornada dos clientes.
- Inventário de emissões (escopo 1, 2 e parcial 3)
- Programas de compensação de carbono
- Preferência por fornecedores com práticas sustentáveis
Social (S)
Promovemos diversidade, segurança, bem-estar e impacto positivo nas comunidades.
- Treinamentos de DE&I e segurança da informação
- Voluntariado corporativo e projetos educacionais
- Privacidade & proteção de dados conforme LGPD
Governança (G)
Ética, conformidade e transparência guiando processos e decisões.
- Código de Conduta & Canal de Ética
- Políticas de Compliance e Anticorrupção
- Gestão de riscos e auditorias periódicas
Alinhamento a padrões reconhecidos do mercado (ex.: GHG Protocol para emissões, boas práticas ISO 27001 em segurança da informação, e LGPD para privacidade).
Compromissos
Clima & Meio Ambiente
Meta de redução de emissões absolutas e de intensidade por viagem atendida.
- Eficiência energética em escritório e data center/fornecedores
- Política de viagens sustentáveis para equipes internas
- Parcerias para rotas/fornecedores de menor pegada
Pessoas & Comunidade
Ambiente seguro, diverso e inclusivo, com desenvolvimento contínuo.
- Programas de formação e bem-estar
- Meta de representatividade em liderança
- Investimento social privado em educação
Ética & Compliance
Tolerância zero a corrupção e discriminação, com controles e auditorias.
- Due diligence de fornecedores críticos
- Treinamento anual obrigatório
- Canal de denúncias independente
Privacidade & Segurança
Conformidade com LGPD e boas práticas ISO 27001.
- Gestão de incidentes & resposta
- Criptografia, MFA e segregação de funções
- Avaliações de risco periódicas
Metas & Indicadores
| Indicador | Descrição | Base | Meta | Prazo |
|---|---|---|---|---|
| Emissões (tCO₂e) | Escopos 1 e 2; evolução ano a ano | 2023 | -25% intensidade por viagem | 2026 |
| Resíduos | Desvio de aterro (reciclagem/compostagem) | 2023 | +60% de desvio | 2025 |
| Diversidade | Mulheres e grupos sub-representados em liderança | 2024 | +15 p.p. | 2026 |
| Treinamentos | Taxa de conclusão (LGPD, Ética, Segurança) | 2024 | ≥ 98% | Anual |
Observação: valores e metas podem ser atualizados em nossos relatórios anuais.
Parcerias & Reconhecimentos
Fornecedores responsáveis
Critérios ESG no onboarding e avaliações periódicas.
Clientes & projetos
Soluções de viagem com menor impacto e relatórios de emissões.
Certificações
Adoção de boas práticas e auditorias independentes quando aplicável.
Relatórios & Políticas
Abaixo você encontra documentos que reforçam nosso compromisso com transparência, ética e conformidade.
Para falar com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), escreva para dpo@tourhouse.com.
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